CTR do Google despenca 32% após resumos de IA: o que isso muda para o marketing digital
Estudo revela queda no tráfego orgânico dos primeiros resultados e expõe como a IA do Google está mudando a busca. Profissionais de marketing digital precisam reavaliar suas estratégias

A posição de destaque no Google não garante mais os mesmos resultados. Um estudo da GrowthSRC Media revelou que o CTR (taxa de cliques) da primeira posição orgânica caiu de 28% para 19%, uma redução de 32%, após a ampliação das AI Overviews, os resumos gerados por inteligência artificial exibidos pelo Google.
O levantamento analisou mais de 200 mil palavras-chave de setores como e-commerce, SaaS, B2B e EdTech.
O impacto também foi sentido na segunda posição da SERP, que registrou queda de 39% na taxa de cliques em relação ao ano anterior.
Esse cenário reforça um movimento que já vínhamos discutindo na SEO Lab, especialmente ao analisar como os resumos de IA no Google Discover vêm ameaçando o alcance de sites jornalísticos e informativos.
Expansão acelerada da IA na busca
De agosto de 2024 a maio de 2025, o número de palavras-chave acionando as Visões Gerais de IA saltou de 10 mil para 172 mil, segundo o estudo.
Esse crescimento ocorreu após o Core Update de março, seguido do lançamento oficial da IA Overview nos Estados Unidos.
Apesar das quedas relatadas, o Google segue defendendo a ferramenta. Em entrevista recente, Sundar Pichai, CEO da empresa, afirmou que conteúdos exibidos dentro das Visões Gerais de IA tendem a receber mais cliques.
A posição oficial, inclusive, já foi tema da análise da SEO Lab em como o Google tenta convencer o mercado de que a IA Overview gera receita semelhante à busca tradicional.
Mas os números dizem outra coisa. E não apenas para pequenos sites. Grandes publishers, como a MailOnline, relataram quedas drásticas nos cliques. No desktop, a taxa caiu para menos de 5% quando as Visões Gerais de IA estavam presentes nos resultados.
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Posições mais baixas ganham espaço: o usuário quer fugir da IA?
Um dado curioso: enquanto os primeiros resultados perderam visibilidade, as posições entre 6 e 10 registraram aumento de 30% nos CTRs.
O estudo sugere que muitos usuários estão rolando a página e buscando respostas fora da IA.
Essa tendência conversa com a análise da SEO Lab sobre o aumento da recorrência e do CTR no Discover, indicando uma mudança no comportamento do usuário — que passa a procurar por fontes diretas e não mediadas pela inteligência artificial.
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Comércio eletrônico sofre com widgets e perda de espaço
O estudo também alertou para outro problema: os Product Widgets do Google. Elementos como “Produtos populares” e “Preço abaixo de...” passaram a ocupar espaço relevante na SERP, direcionando os usuários diretamente para o Google Shopping.
Com isso, categorias como moda, beleza e casa estão perdendo cliques orgânicos — um desafio extra para quem já enfrenta a concorrência dos resumos de IA.
O que fazer agora: reavaliar KPIs e foco estratégico
Com a queda dos cliques virando o novo normal, profissionais de SEO e marketing digital precisam atualizar suas métricas.
O sócio da GrowthSRC, Mahendra Choudhary, recomenda abandonar o foco exclusivo em tráfego e repensar o papel da busca orgânica como canal de geração de valor. Entre suas sugestões:
- Monitorar visibilidade de marca nas buscas sociais e em regiões-chave.
- Medir crescimento de pesquisas pela marca e conversões indiretas.
- Fortalecer presença em canais como YouTube, TikTok e fóruns como Reddit.
- Priorizar conteúdo topo de funil e estratégias de autoridade.
Essas dicas se alinham ao que já debatemos na SEO Lab, especialmente quando abordamos os mitos sobre IA e penalizações no ranking.
Relevância e presença estratégica continuam sendo pilares da visibilidade digital, mesmo quando a inteligência artificial altera o formato da busca.
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Visibilidade é o novo tráfego
O principal recado do estudo da GrowthSRC é claro: a era da pesquisa sem cliques já chegou. E com ela, KPIs tradicionais perdem peso.
Estar bem posicionado não significa mais atrair tráfego automaticamente.
Para o marketing digital, o foco agora deve ser a visibilidade estratégica: entender onde sua marca aparece, como é percebida e como contribui para as decisões do usuário — mesmo quando o clique direto não acontece.
Em um Google cada vez mais voltado para IA, redes sociais e ambientes alternativos de busca podem ser a rota mais eficiente para garantir que sua empresa continue relevante.