Microsoft lança NLWeb para revolucionar a interação entre sites e agentes de IA

A Microsoft apresentou o NLWeb durante a Build 2025, uma ferramenta que simplifica a integração de IA conversacional em sites com código mínimo.

Esse projeto de código aberto permite que sites conversem com usuários humanos e agentes de IA via linguagem natural, transformando a forma tradicional de interação com o conteúdo web.

Segundo reportagem da Forbes, diferente das mudanças focadas em elementos visuais, o NLWeb promove uma revolução nas interfaces conversacionais.

Com o crescimento dos agentes de IA no mercado, os sites precisam de um padrão para se comunicar com esses sistemas, e é exatamente isso que o NLWeb oferece.

Ele usa padrões já existentes na web, como Schema.org e RSS, para processar consultas em linguagem natural, realizar buscas semânticas e responder de forma clara.

Um exemplo prático seria um e-commerce que permite ao cliente buscar produtos com frases como “mostre roupas casuais por menos de US$ 50” sem passar por filtros chatos.

A arquitetura é flexível, independente de fornecedores, e suporta vários modelos de linguagem e bancos de dados vetoriais, incluindo OpenAI, Anthropic, Google, Qdrant, Milvus e Snowflake.

Cada site com NLWeb funciona como um servidor do Protocolo de Contexto de Modelo, facilitando o atendimento tanto a humanos quanto a agentes de IA externos.

Leia também: IA domina o Google I/O 2025: novos recursos para busca, anúncios, vídeos e criação de conteúdo

Além disso, a Microsoft reformulou recentemente a Microsoft Monetize, trazendo mais inteligência e controle para editores e donos de conteúdo, mostrando que a empresa está apostando forte na inovação e no controle editorial em meio ao avanço da IA.

Diversas organizações já testam o NLWeb, incluindo grandes nomes como Chicago Public Media, Shopify e Tripadvisor, mostrando que a ferramenta é versátil para diferentes segmentos.

Com a expansão dos assistentes de IA, o NLWeb pode ajudar sites a aumentar a descoberta do conteúdo e melhorar a experiência do usuário, especialmente em e-commerces e veículos de mídia.

Mas a adoção exige cuidados técnicos, principalmente em privacidade e segurança, pois disponibilizar conteúdo para sistemas de IA abre novas portas para riscos.

O NLWeb representa mais um passo para a web do futuro, onde humanos e máquinas conversam naturalmente, tornando a navegação mais inteligente e eficiente.

Organizações devem considerar essa tecnologia em suas estratégias de IA para se manterem competitivas.

Veja também: ChatGPT entra de vez na briga do e-commerce com novo recurso de busca por produtos