Como SEOs de E-commerce estão usando IA em 2025: pesquisa SEOFOMO revela tendências

A inteligência artificial já deixou de ser uma promessa distante para se tornar uma aliada constante nas rotinas de profissionais de SEO e donos de e-commerce.

Em 2025, a IA está presente em quase todos os pontos de contato com o cliente — da descrição de produtos ao suporte automatizado.

E para entender melhor como essa integração tem acontecido na prática, a SEOFOMO, iniciativa da consultora Aleyda Solis, realizou uma pesquisa com profissionais do setor.

O levantamento, divulgado pelo Search Engine Journal, revelou que, embora o uso de IA seja amplo, ele ainda está em expansão.

Muitos profissionais estão testando e aprendendo a melhor forma de integrar essas ferramentas ao dia a dia.

Por outro lado, quase nenhum dos entrevistados descartou completamente o uso da IA.

LEIA TAMBÉM: Google Analytics 4 ganha recursos para evitar perdas de dados e antecipar problemas

Os 5 principais usos da IA no e-commerce

A pesquisa mostrou que a inteligência artificial vem sendo usada principalmente em cinco frentes:

• Criação de conteúdo
• Análise e pesquisa
• SEO técnico
• Otimização da experiência do usuário e conversão
• Treinamento e documentação para clientes

1. Criação de conteúdo

Entre os usos mais comuns estão a geração de descrições de produtos, meta descrições, títulos e textos alternativos.

Além disso, muitos profissionais usam IA para revisar gramática, melhorar a clareza de textos e adaptar o conteúdo à voz da marca.

Também é comum a geração de ideias para blog posts e páginas de FAQ.

LEIA TAMBÉM: Dados estruturados ainda são essenciais na Era da IA, confirma Google

Apesar dos avanços, a pesquisa destaca que ainda é preciso cautela. Em um evento recente, Danny Sullivan, do Google, alertou sobre o risco de conteúdos “de baixo esforço” e repetitivos gerados por IA.

Ou seja: a originalidade e a intenção editorial continuam sendo fatores fundamentais para bons resultados em SEO.

Esse alerta também foi tema da nossa matéria especial sobre SEO na era da IA, que traz dicas para quem não quer ver seus conteúdos perdidos nas últimas páginas do Google.

2. Análise e pesquisa

O uso da IA para agrupar palavras-chave por similaridade é uma prática em alta. Essa estratégia evita criar múltiplas páginas sobre termos muito próximos — algo que pode ser visto como “keyword stuffing”.

Ao invés disso, a IA ajuda a identificar tópicos centrais e a estruturar melhor os conteúdos.

Apesar disso, a pesquisa não cita o uso da IA para análise de topicalidade, mesmo sendo uma etapa relevante para entender como o Google avalia conteúdos atualmente.

3. SEO técnico

Automatizar tarefas repetitivas é uma das promessas mais cumpridas pela IA no SEO técnico.

Ferramentas como o Screaming Frog já permitem integração com o ChatGPT, o que amplia as possibilidades de análise de dados e identificação de problemas técnicos.

Entre os usos citados na pesquisa estão: geração de estratégias de linkagem interna, auditorias e sugestões de melhorias em tempo real.

A tendência é que essa integração avance ainda mais, com plugins e sistemas cada vez mais preparados para esse tipo de automação.

LEIA TAMBÉM: SEO para IA: garanta que seus dados estruturados sejam reconhecidos

4. UX e otimização de conversão

A IA também está sendo usada para melhorar a experiência de navegação e a taxa de conversão nos e-commerces.

A pesquisa destaca três práticas:

• Sistemas de recomendação de produtos baseados em IA
• Chatbots para atendimento e descoberta de produtos
• Auditorias de experiência do usuário baseadas em comportamento de navegação

LEIA TAMBÉM: Nova pesquisa mostra que 90% dos compradores B2B clicam em citações nas Visões Gerais de IA do Google

5. Documentação e aprendizado

Outro ponto interessante é o uso da IA para criar materiais de treinamento — tanto para equipes internas quanto para os próprios clientes.

Além disso, há um movimento crescente de profissionais aprendendo, na prática, como as ferramentas de IA funcionam, e explorando como aplicá-las melhor ao SEO.

E quem ainda não usa IA?

Apesar da ampla adoção, a pesquisa mostra que 37% dos entrevistados ainda não usam a IA de forma significativa.

Desses, 31% estão em fase de testes e planejamento, enquanto apenas 3% rejeitam completamente o uso dessas ferramentas.

A tendência, no entanto, é que a integração aumente. Plataformas como Wix, Shopify e plugins para WordPress já oferecem soluções com IA incorporada.

A ideia não é substituir os profissionais, mas sim acelerar tarefas repetitivas e aumentar a produtividade.

Como destacou a própria pesquisa, uma boa forma de decidir o que automatizar é se perguntar: “Essa tarefa eu delegaria a um estagiário?” Se sim, talvez seja hora de deixar a IA cuidar disso — com supervisão, é claro.

E se você quer entender o que mais está moldando o SEO em 2025, vale conferir nosso conteúdo sobre as 8 principais tendências para melhorar seu ranqueamento. Spoiler: a IA é só uma das peças desse novo quebra-cabeça.